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問題 當系統 IE 瀏覽器版本為 IE8 及 IE9 時,可能會造成使用者無法正常瀏覽學習門診系統的情形發生,應如何處理?
描述 當系統 IE 瀏覽器版本為 IE8 及 IE9 時,可能會造成使用者無法正常瀏覽學習門診系統的情形發生。
回答 目前各處室電腦所使用的系統普遍為 Windows 7,該系統預設的 IE 瀏覽器版本為 IE8,若有開啟系統自動更新功能, Windows 7 更新時,將自動將 IE 瀏覽器版本更新至 IE9 ( 含 ) 以上的版本。

★ 當瀏覽器為 IE8、9 或使用者開啟相容性檢視,會造成學習門診系統許多功能無法正常使用,原因如下:

【當瀏覽器版本為 IE8】該版本採用舊式網頁設計規則,因與本學習門診系統網頁設計規則不符,所以會造成畫面跑版、功能無法操作 … 等錯誤之情形發生。

【當瀏覽器版本為 IE9】該版本會自動判斷網頁是否開啟預設文件模式 ( Quirks Mode ),該文件模式專門用以相容舊式設計規則的網頁以向下相容舊版的 IE ( 如 IE7、IE6 .. 等 ),當 IE 瀏覽器自動開啟預設文件模式時,因其採用的舊式網頁設計規則與本學習門診系統網頁設計規則不符,所以會造成畫面跑版、功能無法操作等錯誤之情形發生。

★ 解決方案:建議 IE 瀏覽器版本在 IE10 以下的使用者,可將 IE 瀏覽器升級至 IE10 版本,以追求本學習門診系統最佳瀏覽體驗,升級步驟詳見附件操作說明。
附檔 IE8、IE9 升級 IE10 操作文件.pdf  

問題 如何將 Windows 7 的 IE 瀏覽器從 IE8 或 IE9 的版本升級至 IE10 版本?
描述 為了提供使用者使用本學習門診系統最佳體驗,請將 IE 瀏覽器版本更新至 IE10 版本。
回答 請下載附件檔案,並依循操作文件內的步驟更新 IE 瀏覽器至 IE10 版本。
附檔 IE8、IE9 升級 IE10 操作文件.pdf  

問題 如何管理學生輔導記錄?
描述 如何填寫及修改學生的輔導記錄?
回答 進入系統後台,點選【教師門診設定】選單按鈕進入設定門診列表頁面,在列表中選擇一門診,點選右上方【填寫輔導記錄】按鈕,進行填寫或修改輔導記錄操作。此功能僅提供團隊管理者及團隊成員操作使用,詳細操作步驟請參閱系統操作文件。
附檔 manageGuidance.pdf  

問題 如何管理門診?
描述 如何管理門診?
回答 進入系統後台,點選【教師門診設定】選單按鈕進入設定門診操作頁面。此功能僅提供團隊管理者及團隊成員操作使用,詳細操作步驟請參閱系統操作文件。
附檔 consultation.pdf  

問題 如何瀏覽學生預警名單?
描述 如何瀏覽被預警的學生名單?
回答 進入系統後台,點選【學生預警名單】選單按鈕進入預警名單頁面。此功能僅提供團隊管理者及團隊成員操作使用,詳細操作步驟請參閱系統操作文件。
附檔 kuas_consultation_warning.pdf  

問題 如何寄送通知預警學生?
描述 如何發送電子郵件,通知已被預警的學生?
回答 進入系統後台,點選【學生預警名單】選單按鈕進入預警名單頁面,進行寄送通知信件的操作。此功能僅提供團隊管理者及團隊成員操作使用,詳細操作步驟請參閱系統操作文件。
附檔 SentNotificationLetter.pdf  

問題 如何管理門診類別?
描述 要如何設定門診類別,以利於門診的管理?
回答 進入系統後台,點選【學習門診類別管理】選單按鈕進入類別管理操作頁面。此功能僅提供系統管理者操作使用,詳細操作步驟請參閱系統操作文件。
附檔 kuas_consultation_category.pdf  

問題 如何設定團隊管理者?
描述 如何設定每個單位的團隊管理者?
回答 進入系統後台,點選【團隊管理者】選單按鈕進入設定管理者操作頁面。此功能僅提供系統管理者操作使用,詳細操作步驟請參閱系統操作文件。
附檔 kuas_consultation_manager.pdf  

問題 如何瀏覽各門診統計資訊?
描述 如何清楚知道各門診的統計資訊?
回答 進入系統後台,點選【門診輔導統計報表】選單按鈕進入統計報表頁面。此功能僅提供系統管理者操作使用,詳細操作步驟請參閱系統操作文件。
附檔 kuas_consultation_statistics_report.pdf  

問題 如何設定團隊成員?
描述 如何設定團隊成員?
回答 進入系統後台,點選【門診團隊成員】選單按鈕進入設定團隊成員操作頁面。此功能僅提供團隊管理者操作使用,詳細操作步驟請參閱系統操作文件。
附檔 kuas_consultation_member.pdf  

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